Wildberries-ի որոշ օգտատերեր բախվել են զանգվածային խափանումների, ՌԻԱ Նովոստիին հայտնել են Wildberries and Russ միավորված ընկերության մամուլի ծառայությունից։
«Wildberries-ի որոշ օգտատերերի պատվերներ չեղարկվել են նախատեսված ժամկետից շուտ», - ասել են ընկերությունից:
Ըստ Downdetector պորտալի՝ շուկայի հաճախորդները սկսել են հայտնել խափանման մասին առավոտյան, ընդ որում բողոքների պիկը տեղի է ունեցել Երևանի ժամանակով մոտավորապես 12:00-ին: Օգտատերերի մեծ մասը հայտարարել է, որ իրենց պատվերները չեղյալ են հայտարարվել, թեև թողարկման կետում ապրանքների պահպանման ժամկետը դեռ չի լրացել:
Wildberries-ը վստահեցրել է, որ մասնագետներն արդեն աշխատում են ծառայությունների ճիշտ աշխատանքը վերականգնելու ուղղությամբ։ Խոստացել են, որ մոտ ապագայում պատվերի կարգավիճակը կթարմացվի, և շուկան հնարավորինս շուտ կվերադարձնի ապրանքների վերադարձի առաքման գումարը։